社交营销和社交媒体营销之间的区别

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营销通常与业务或项目的成功有关。虽然我们不能否认这一点,但不同的营销策略往往会产生不同的结果。对于大多数营销人员来说,确定目标市场并设计传达预期信息的方法可能并不容易。尤其是在线平台,营销人员需要熟悉新趋势、行话甚至新应用程序。目前,几乎每个企业都从事社交媒体营销,少数没有抓住这些趋势的企业错过了许多潜在客户。 

虽然许多企业营销是为了获得更多的前景,但其他企业从事营销是为了改变社会的各个方面或传达基本信息,通常被称为社会营销。然而,许多人可能不知道的是,社交营销和社交媒体营销之间存在明显的区别。  

社交营销是什么意思?

这是使用营销原则和策略来建立对社会问题的认识,以改变人们的态度和行为,以改善社会。例如,基于保护性行为的重要性、回收利用的重要性、吸烟对健康的影响和酒后驾车的危险性的运动就是社会营销的例子。 

这些活动是长期的,并且经过精心策划,旨在改变人类的行为。 

尽管任何人都可以从事社会营销,但它们大多由非营利组织、政府、专业协会和公司实施。 

社会营销应用与商业营销相同的原则。这些包括:

  • 产品 - 在这里,产品是态度的转变或行为的改变。 
  • 价格 - 这是改变所述行为的成本。
  • 地点 - 这是需要到达的目标人群。
  • 宣传 - 为了改变人类行为,经常使用广告策略,例如在路边放置横幅以阻止酒后驾车。 
  • 政策——任何社会营销都必须有促进积极行为改变的意图。 

 

什么是社交媒体营销?

这是使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台来接触潜在消费者。随着互联网时代的到来,社交媒体不仅被认为是有益的,而且对于任何希望进入更广阔市场的企业来说也是必不可少的。 

使用社交媒体作为营销渠道的一些好处包括:

  • 创造和提高品牌知名度——社交媒体是让您的品牌享誉全球的有效且快速的媒介
  • 增加流量——当人们在社交媒体上看到产品或服务时,潜在客户很可能会伸出手来了解所提供的产品和服务。 
  • 产品和服务的推广——企业可以轻松地推广他们的产品和服务,从而带来更多的前景。 
  • 建立转化——社交媒体营销帮助企业将潜在客户从认知阶段转移到转化阶段。 
  • 改善与受众的互动和沟通——社交媒体营销提供品牌与消费者之间的互动平台 

虽然社交媒体营销可以帮助推动企业的增长,但它也可能失败。因此,品牌应该实施五个核心支柱,即:

  • 策略 - 在进入社交媒体营销领域之前,企业应该定义他们的策略。这应该基于业务目标以及适合业务的社交媒体渠道。例如,虽然一个品牌可能在 Instagram 上取得成功,但另一个品牌将在 YouTube 上蓬勃发展,但在 Instagram 上却失败了。  
  • 内容 - 人们通常会根据发布的内容被品牌所吸引。品牌也应该在这方面保持一致。  
  • 参与度——潜在客户总是会通过评论帖子、直接发送消息甚至分享帖子来找到与品牌互动的方式。与这些人保持互动很重要。 
  • 分析 - 企业应使用社交媒体平台提供的信息来衡量品牌社交媒体营销的表现。 
  • 广告——为了覆盖更广泛的受众,品牌应该实施社交广告并定制目标受众。 

社交营销和社交媒体营销之间的相似之处

  • 两者都旨在向目标受众传达信息

社交营销与社交媒体营销之间的差异

定义

社会营销是指使用营销原则和策略来建立对社会问题的认识,以改变人们的态度和行为,以改善社会。另一方面,社交媒体营销是指使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台来接触潜在消费者。 

目的

社交营销旨在改变人们的态度和行为以改善社会,而社交媒体营销旨在通过接触更广泛的市场来提高品牌知名度和增加转化率。

方法

社交营销侧重于了解目标受众,然后为他们量身定制活动,而社交媒体营销侧重于向受众介绍新产品。

范围

社交营销非常关注特定位置、利基或某些行为。另一方面,社交媒体营销侧重于更广阔的市场。

成功的衡量标准

虽然社交营销的成功取决于活动对个人的影响,但社交媒体营销的成功基于分析,例如销售额、点击次数和观看次数。

社交营销与社交媒体营销的总结

社会营销是指使用营销原则和策略来建立对社会问题的认识,以改变人们的态度和行为,以改善社会。另一方面,社交媒体营销是指使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台来接触潜在消费者。虽然社交营销和社交媒体营销可能有不同的目的和方法,但两者都是向目标受众传达信息的重要方面。

分博士