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离岸与外包
在业务中，涉及许多流程或功能来进行操作，并且组织规模越大，流程变得越复杂。可能会出现内部问题，例如管理，缺乏员工熟练度，缺乏对核心能力的关注以及运营成本。从业务的角度来看，每增加一个流程，就会出现新的困难，有时在公司内部增加人力来执行这些功能并不是一个好主意。这是费力的，昂贵的且有问题的。
由于这种困境，将业务流程外包的想法得以实现。外包是将服务分包给第三方公司。这些公司将作为扩展，可以执行业务流程，例如制造，设计甚至文书工作。潜力是无限的。
随着时间的流逝，外包本身已经发展成为一个庞大的行业。人员外包的主要原因之一是因为他们无法在公司内找到称职的人员，并且发现很难仅仅为了增加职能而雇用新员工。如今，即使是已建立的组织也已经开放服务来接受外包项目，这仅仅是因为它产生了利润。他们知道自己在所需服务方面具有专业知识，因此公司为获得所需服务付出了高昂的代价。
当前，有些组织是专门提供外包服务的，它们通常专门研究特定行业，例如IT。最终，这种外包趋势已在全球蔓延，使发展中国家，甚至第三世界国家也成为不可忽视的力量。这些国家的劳动力成本较低，在任何职能上都具有体面的，在某些情况下还具有特殊的熟练程度。
将流程外包给其他国家以降低成本的业务决策称为离岸外包。通常将其视为双赢局面，因为将流程离岸的公司减少了管理费用，并大大减少了员工管理问题，反之，接受这些离岸任务的国家获得了更多的劳动机会。
尽管如此，企业只是喜欢离岸外包的削减成本优势，这是他们选择这样做的主要原因。有了它，他们现在可以专注于对组织更重要的事情。
但是，这并非没有问题。沟通和语言障碍可能会阻碍顺利的操作和交易。再说一次，如果它在两方之间起作用，那么收益将是惊人的。
简介：
1.外包是由非员工完成的业务功能的总称，而在大多数情况下，外包也是外包，但功能是在客户所在国家或地区之外完成的。
2.外包是大公司经常选择的一种选择，以摆脱第三方可能为了金钱而进行的特定例行工作。之所以选择离岸外包，是因为在其他地方，业务流程的开销成本更低。
3.外包通常是为了保留人力资源，以将精力集中在公司的核心竞争力上。离岸外包基本上是相同的，但更多地集中在削减成本上。
4.可以在同一地点进行外包，因此不会破坏当地的劳动力市场。在离岸外包期间，由于劳动力是在国外进行的，因此可能会对当地劳动力市场造成不利影响。
5.在当地的外包不会带来真正的沟通障碍，而离岸外包可能会带来严重的沟通和语言障碍。
