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我们都喜欢并喜欢购物。它不仅提供基本需求，而且很有趣并且具有治疗作用。自从很久以前就将购物作为一种交易方法使用以来，随着时间的流逝，所使用的方法和途径已经发生了很大的变化。技术的进步创造了各种有效，安全和节省时间的途径，例如在线购物。 可以说这是最大的进步之一，在那里人们可以在家中舒适地购物。尽管电子商务和零售非常相似，但是它们的交易方式不同。
什么是电子商务？
缺少电子商务，这些是通过电子网络（例如互联网）进行的商业交易。在这种情况下，企业在在线平台上列出其产品，消费者可以在其中查看产品说明，价格和图像。选择产品后，消费者便可以通过电子付款方式结帐并为商品付款。然后将货物交付到消费者所在地。这不仅改善了贸易，而且改善了全世界的贸易间。
电子商务类型包括：
- 企业对消费者（B2C）–这是从企业到消费者的商品和服务销售
- 消费者到消费者（C2C）–这是从一个消费者到另一个消费者的商品和服务销售。
- 企业对企业（B2B）–这是从一家企业向另一家企业出售商品和服务的过程。B2B服务的示例包括市场研究，培训，技术支持和在线营销，仅举几例。
电子商务的优势包括：
- 它为广泛的地理位置的客户提供服务
- 开展电子商务的成本很低
- 客户可以24/7全天候购物
- 它允许比较来自不同电子商务站点的产品定价
- 方便客户在家中购物
- 很容易在网上找到稀有物品
另一方面，缺点包括：
- 由于消费者与卖方没有面对面的交流，可能很难完成销售
- 消费者购买后只能看到和触摸产品。
- 商品可能需要很长时间才能到达消费者
- 高运输成本
- 退回有缺陷的物品可能更难
什么是零售？
这是从单个点（例如百货商店，超市，商店或购物中心）进行的小批量销售。例如，在一个迫切需要消费者的移动电话将在最近的商店购买。该零售模型建立，使得客户可以触摸的产品，也订购前阅读展品的产品说明。付款方式主要是现金，信用卡和移动支付。尽管采用了现代营销方法，但大多数仍然使用传统营销方法，这可能会覆盖较小的市场。
即使随着技术的发展促成了电子商务的发展，零售业务仍在蓬勃发展，在世界各地的商店，购物中心和简易机场开设了实体店。
零售的优势包括；
- 消费者与卖方进行面对面的交流，从而提高了完成销售的机会
- 消费者可以在购买前看到甚至触摸产品。这样可以最大程度地减少退货的可能性
- 购买后立即获得商品
- 运费不存在
- 很容易退回有缺陷的物品
另一方面，缺点包括：
- 它仅服务于特定区域内的人
- 由于商店租金等额外费用，开始零售业务的成本很高
- 这使得很难比较不同供应商中的价格
- 尽管有些商店是24/7全天候营业，但大多数商店只在特定时间营业
电子商务与零售之间的相似之处
- 两者都旨在向消费者提供产品和服务
电子商务与零售之间的差异
定义
电子商务是指通过电子网络（例如互联网）进行的商业交易。另一方面，零售是指从单个点（例如百货商店，超级市场，商店或大型购物中心）少量出售商品。
辅助功能
电子商务虽然在广泛的地理位置为客户提供服务并以24/7全天候开放，但是却提供了可访问性，而零售只对特定区域内的消费者开放，而可能不是24/7全天候开放。
以客户为中心
电子商务具有更大的消费者关注度和影响力。另一方面，零售具有较小的消费者关注度和影响力。
购物流程
在电子商务中，企业在在线平台上列出其产品，消费者可以在其中查看产品说明，价格和图像。选择产品后，消费者便可以通过电子付款方式结帐并为商品付款。然后将货物交付到消费者所在地。另一方面，零售客户访问实体商店，在此之前他们可以触摸产品并在订购之前阅读所显示商品的产品说明，然后再购买产品。
市场竞争
电子商务面临着全球竞争，而零售业则面临着本地竞争。
初始费用
尽管启动电子商务业务的成本较低，但由于诸如商店租金之类的额外成本，启动零售业务的成本较高。
运输费
由于运输成本，电子商务很昂贵。另一方面，零售没有运输成本。
付款方式
虽然电子商务没有现金支付选项，但零售业有现金支付选项。
定价比较
电子商务使与不同供应商的价格比较变得容易，而零售使与不同供应商的价格比较变得困难。
商品所有权
在电子商务中，购买后无法立即获得商品。另一方面，商品是在零售购买后立即获得的。
电子商务与零售摘要
电子商务是指通过电子网络（例如互联网）进行的商业交易从而使企业在在线平台上列出其产品。消费者然后查看产品说明，价格和图像。选择产品后，消费者便可以通过电子付款方式结帐并为商品付款。然后将货物交付到消费者所在地。另一方面，零售是指从单个点（例如百货商店，超级市场，商店或大型购物中心）少量出售商品。客户访问实体商店，在这里他们可以触摸产品，还可以在订购前阅读所显示商品的产品说明，然后再购买产品。虽然未来的业务在于电子商务，但零售业仍然是重要的方面。
